Home Analisi offerta Analisi qualitativa del settore ricettivo alberghiero ed extralberghiero I servizi offerti

Servizi offerti nel settore extralberghiero

 

Per quanto riguarda le strutture extra-alberghiere diminuisce nettamente il numero di quante dichiarano almeno un servizio (80% vs 96%), sia la media di servizi procapite (8 vs 18).
Diversamente dal comparto alberghiero, anche i servizi di base sono meno frequenti.
- Il pagamento con carte elettroniche è possibile solo nel 29% delle strutture.
- Sono parlate due lingue straniere nel 38% degli esercizi; il 4% dichiara di conoscerne solo una.
- L’accessibilità per disabili c’è nel 35%; i siti internet nel 39%, e l’accoglienza degli animali domestici nel 30% del totale delle strutture.

In generale il livello di servizio è relativamente basso: ad eccezione di aria condizionata, riscaldamento (presenti in oltre un terzo delle strutture), ristorante e TV (rilevato in quasi il 30% delle strutture), i servizi proposti sono pochi e relativamente standard.

Non si può parlare di strutture caratterizzate da una vera e propria propensione all’offerta di servizi. Bisogna comunque tenere in considerazione che in alcuni casi manca una comunicazione completa delle opportunità presenti, soprattutto per le case e appartamenti per vacanze, che rappresentano una buona percentuale delle strutture analizzate.

Parcheggi, sala TV e parco gli impianti più presenti (rispettivamente 28%, 24% e 24%). Il resto rappresentano casi isolati, come ad esempio quelle strutture che offrono biblioteche, attrezzature per sport d’acqua e sub, sala da biliardo, noleggio di piccole imbarcazioni e tiro con l’arco.

Nello specifico dei campeggi, il 52% presenta l’area di rifornimento carburante, l’80% il camper service, il 44% la cella frigo.
Tra gli agriturismo, invece, è il 46% a dichiarare l’attività agricola.

 
 
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